片歯面・両歯面かみあい試験機向けサービスプログラム
包括的なサービスプログラムにより、グリーソンの片歯面・両歯面かみあい試験機を常に最高の性能でご使用いただけます。サービス内容には、繰返し精度の確認、認証済みマスターを使用した比較測定、アライメントおよび調整、キャリブレーション、ならびに証明書の発行が含まれます。摩耗部品の交換を含むプログラム、または含まないプログラムなど、複数のサービスプログラムをご用意しています。さらに、お客様のご要望に合わせて個別のメンテナンス項目を追加することも可能です。
ファストチェック
ファストチェックでは、測定システムの状態を簡易的に診断します。基本的な繰返し精度の確認、テストサイクルの動作確認、および測定システムのソフトウェア内に設定されている機械構成の保存を行う、シンプルかつ効果的な点検です。システム全体の健全性や、モダナイゼーションの可能性を含め、設備の状態を概略的に把握したい場合に適しています。
ベーシックサービスプログラム
ベーシックサービスプログラムは、3段階の予防保全プログラムの第1レベルです。ファストチェックの内容に加え、各軸の繰返し精度試験、グリーソンまたはお客様所有のマスターを使用した各種測定試験、スピンドルの詳細点検、アライメント測定、摩耗部品の交換、ならびにすべての付属装置の総合的な状態確認と必要に応じた調整を行います。
シルバーサービスプログラム
シルバーサービスプログラムは、最も多くご利用いただいているサービスプログラムです。ベーシックサービスプログラムの内容に加え、システムソフトウェアのバックアップ、提供可能な場合には操作ソフトウェアおよび技術ソフトウェアのアップデート、制御装置のメンテナンスを実施します。制御装置のメンテナンスには、バッテリー交換および安全機能の動作確認が含まれます。また、グリーソン・コネクトによる1年間のリモートサービスも含まれます。リモートサービスは、ご注文時に直ちに開始することも、ご購入後1年以内の任意の時点で開始することも可能です。
ゴールドサービスプログラムGold Service Program
ゴールドサービスプログラムは、最上位のサービスプログラムです。シルバーサービスプログラムの内容に加え、該当する場合には、自動化装置の設定確認およびメーカー仕様に基づくロボットの基本メンテナンスを実施します。さらに、お客様のチームとともにご質問やアプリケーション上の課題を検討する4時間のワークショップ、およびグリーソン工場で実施するKM0測定治具のキャリブレーションも含まれます。
お客様仕様に合わせたサービスプログラム
上記のすべてのサービスプログラムは、お客様固有のご要望に合わせて個別にカスタマイズできます。各プログラムは、お客様の設備に最適化したオーダーメイドのサービスであり、対象となる機械モデルおよび運用上の目標に応じて、サービス範囲が異なります。
サービスプログラム
