Serviceprogramme für analytische Messsysteme

Unsere umfassenden Serviceprogramme stellen sicher, dass Gleason‑Systeme für analytische Verzahnungsmessungen dauerhaft auf höchstem Qualitätsniveau arbeiten. Messsysteme müssen absolute Präzision liefern, weshalb eine professionelle und regelmäßige Wartung unverzichtbar ist. Die Serviceprogramme umfassen Wiederholbarkeitsprüfungen, Vergleichsmessungen anhand zertifizierter Masterräder, Ausrichtung und Justierung, Kalibrierung sowie die Ausstellung entsprechender Zertifikate. Mehrere Serviceprogramme stehen zur Auswahl, wahlweise mit oder ohne Austausch von Verschleißteilen. Zusätzlich können einzelne Wartungsmodule hinzugebucht werden, um die Services exakt auf die Anforderungen des Kunden abzustimmen.

Fast Check

Der Fast Check umfasst eine kurze Zustandsbewertung des Messsystems. Diese einfache und dennoch wirkungsvolle Überprüfung beinhaltet eine grundlegende Wiederholgenauigkeitsprüfung, Testmessungen mit Profil‑ und Flankenlinienmeistern oder einem vom Kunden bereitgestellten Meisterrad sowie das Speichern der Maschinenkonfiguration innerhalb der GAMA‑Software.

Basic Serviceprogramm

Das Basic Serviceprogramm ist die erste von drei Stufen der vorbeugenden Wartung. Es umfasst den Fast Check Service und erweitert diesen um zusätzliche Ausrichtungsprüfungen für Achsen, Gegenhalter und Zentrierungen, Testmessungen mit Gleason‑ oder kundenseitigen Mastern sowie Messunsicherheitsberichte gemäß A2LA‑Standards.

 

Silver Serviceprogramm

Das Silver Serviceprogramm ist das am häufigsten gebuchte Serviceprogramm. Es umfasst alle Leistungen des Basic Serviceprogramms und erweitert diese um Ausrichtungsanpassungen, vorbeugende Instandhaltungsarbeiten, das Backup der Software‑Teilprogramme auf einem Flash‑Speichermedium sowie die Kalibrierung mit Profil‑ und Flankenlinienmeistern inklusive Zertifizierung.

Gold Serviceprogramm

Das Gold Serviceprogramm ist die höchste Stufe unserer Serviceprogramme. Es umfasst alle Leistungen des Silver Serviceprogramms und erweitert diese um Updates der GAMA‑Technologiesoftware (sofern verfügbar) sowie ein vollständiges Backup der Systemsoftware. Zusätzlich beinhaltet es ein Jahr Gleason Connect Ferndiagnose‑Service, das entweder direkt mit der Bestellung oder innerhalb eines Jahres nach Auftragserteilung aktiviert werden kann.

 

Ihr Serviceprogramm individuell gestalten

Alle oben genannten Serviceprogramme können individuell an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden. Diese Programme sind maßgeschneiderte Lösungen, deren Umfang je nach Baureihe und Ihren individuellen Anforderungen variiert.

Anfrage Service Programm

Für eine schnelle und effektive Bearbeitung Ihrer Online-Serviceanfrage, geben Sie bitte Ihr Gleason-Maschinentyp und die Fertigungsnummer an. Die Fertigungsnummer der Maschine finden Sie am Hauptschalter Ihrer Maschine.

Bitte beachten Sie, dass diese Anfrage ohne detaillierte Angaben nicht ohne weiteres über das e-Ticket Maschinenservice-System bearbeitet werden kann.

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Gleason Machine

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Hinweis: Sie können auch Bilder oder die Fehlermeldung (Alarm Log) als Anhang hochladen. Falls vorhanden, fügen Sie zum besseren Verständnis immer Messdiagramme, Maschineneinstellungen, Fotos, Videos usw. bei.

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