Programas de Servicio para Sistemas de Ensayo de Flancos Simples y Dobles
Los programas de servicio integral mantienen los sistemas de ensayo de flancos simples y dobles de Gleason en óptimas condiciones de rendimiento. Estos programas incluyen comprobaciones de repetibilidad, mediciones comparativas basadas en patrones de referencia certificados, alineación y ajuste, calibración y certificación. Hay varios programas de servicio disponibles, con o sin sustitución de piezas de desgaste. Se pueden añadir módulos de mantenimiento individuales para adaptarse perfectamente a las necesidades de los clientes.
Servicio Fast Check
El servicio Fast Check incluye una breve evaluación del sistema de inspección. Esta revisión, sencilla y eficaz, abarca una comprobación básica de la repetibilidad, comprobaciones de los ciclos de prueba y el almacenamiento de la configuración establecida de la máquina en el software del sistema de inspección. Se utiliza principalmente cuando se necesita una visión general del estado del sistema, incluyendo su estado general y las posibles oportunidades de modernización.
Programa Basic Service
El Programa Basic Service es el primero de los tres niveles de mantenimiento preventivo. Incluye el Programa de Servicio Fast Check, con pruebas adicionales de repetibilidad de los ejes, combinaciones de pruebas utilizando patrones de Gleason o del cliente, inspecciones detalladas del husillo, mediciones de alineación, sustitución de piezas de desgaste y una revisión completa del estado y posible ajuste de todos los accesorios.
Programa Silver Service
El Programa Silver Service es el programa de servicio más solicitado. Incluye el Programa Basic Service, además de una copia de seguridad del software del sistema, actualizaciones del software del operador y del software tecnológico (si están disponibles) y el mantenimiento de la unidad de control, lo que incluye la sustitución de la batería y la comprobación de las funciones de seguridad. También incluye un año de servicio remoto Gleason Connect, que puede activarse inmediatamente al realizar el pedido o en el plazo de un año a partir de la fecha de compra.
Programa Gold Service
El Programa Gold Service es el programa de servicio de mayor nivel. Incluye el Programa Silver Service, además de una verificación adicional de los ajustes de automatización y el mantenimiento básico del robot según las especificaciones del fabricante, si procede. También incluye un taller de 4 horas con su equipo para abordar dudas y cuestiones relacionadas con la aplicación, así como una calibración de la herramienta de medición KM0 realizada en las instalaciones de Gleason.
Personalice Su Programa de Servicio
Todos los programas de servicio mencionados anteriormente pueden personalizarse individualmente según sus necesidades específicas. Se trata de ofertas «a medida» cuyo alcance varía en función del modelo concreto de la máquina y de sus objetivos operativos.
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