Programas de Servicio para Sistemas de Metrología de Equipos Analíticos
Los programas de servicio integrales mantienen los sistemas de metrología de engranajes de Gleason Analytical en niveles óptimos de rendimiento. Las máquinas de metrología deben ofrecer una precisión absoluta, por lo que el mantenimiento profesional es esencial. Los programas de servicio incluyen comprobaciones de repetibilidad, mediciones comparativas basadas en patrones de referencia certificados, alineación y ajuste, calibración y certificación. Hay varios programas de servicio disponibles, con o sin sustitución de piezas de desgaste. Se pueden añadir módulos de mantenimiento individuales para adaptarse perfectamente a las necesidades de los clientes.
Servicio Fast Check
El servicio Fast Check Service incluye una breve evaluación de su(s) máquina(s). Esta revisión, sencilla y eficaz, abarca una comprobación básica de la repetibilidad, pruebas de combinaciones con patrones de paso/involuta o patrones del cliente, y el guardado de la configuración establecida de la máquina en el software GAMA.
Programa Basic Service
El Programa Basic Service es el primero de los tres niveles de mantenimiento preventivo. Incluye el servicio Fast Check, con pruebas adicionales de repetibilidad de los ejes, combinaciones de pruebas utilizando patrones de Gleason o del cliente, y un informe de incertidumbre de medición de A2LA (cuando se utiliza un patrón combinado de Gleason).
Programa Silver Service
El Programa Silver Service es el programa de servicio más solicitado. Incluye el Programa Básico, además de ajustes de alineación, mantenimiento preventivo, copia de seguridad de los programas de software en una memoria USB, calibración maestra de engranajes combinados (de paso y de involuta) con certificado, y la colocación de una etiqueta de calibración en la máquina.
Programa Gold Service
El Programa Gold Service es el programa de servicio de mayor nivel. Incluye el Programa Silver Service, además de actualizaciones adicionales del software tecnológico GAMA (si están disponibles) y una copia de seguridad del software del sistema. También incluye un año de servicio remoto Gleason Connect, que puede activarse inmediatamente al realizar el pedido o en el plazo de un año a partir de la fecha de compra.
Personalice Su Programa de Servicios
Todos los programas de servicio mencionados anteriormente pueden personalizarse individualmente según sus necesidades específicas. Se trata de ofertas «a medida» cuyo alcance varía en función del modelo concreto de la máquina y de sus objetivos operativos.
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