Gleason Expert Manufacturing System (GEMS)

El sistema experto de fabricación de Gleason (GMES) es una colección de programas de software que trabajan juntos a través de una red. Esta tecnología permite que el nuevo software de diseño de engranajes cónicos, basado en WINDOWS®, de Gleason 
(CAGE™, G-AGE™, y Summary Manager), ejecutado en estaciones de trabajo de ingeniería, se comunique e intercambie información con software ejecutado en máquinas de Gleason. Este sistema es ampliable y está diseñado para utilizar la red compatible con TCP/IP actual del cliente.

Prestaciones clave y beneficios:

• Proporciona múltiples soluciones para redes de bucle cerrado
• Elimina la entrada redundante de datos y reduce errores de entrada
• Elimina la necesidad de transferir datos desde discos blandos o entradas manuales desde documentos impresos
• Permite el control remoto de documentos de datos de producción
• Crea sinergia entre operaciones de ingeniería y de taller
• Utiliza bases de datos por relaciones basadas en servidor
• Utiliza las actuales redes de computadoras habilitadas para TCP/IP del cliente
• Arquitectura con capacidad de ampliación y actualización
• Base para mejoras futuras

GEMS - Gleason TeleServices (Diagnóstico remoto)

Prestaciones

• Visualizar errores de sistema y aplicaciones mostrados en la pantalla de la máquina
• Recuperar información de versión de software, datos de configuración de máquinas y datos de sumarios de clientes
• Comparar y actualizar software en la computadora de la máquina
• Visualizar el estado de entrada y salida de la máquina y lógica en escalera
• Establecer charlas en directo y compartir el escritorio
• Administrar/Configurar las propiedades y drivers del sistema operativo
• Colaborar con otros expertos de soport

Prestaciones de seguridad

• No se requiere una configuración especial de firewall por el cliente o Gleason, simplemente acceso a internet a través de un explorador de web
• El ciente puede visualizar todas las acciones tomadas por el agente de soporte de Gleason (informes de registro)
• El cliente debe solicitar (iniciar) el soporte para que el soporte de Gleason conecte con la computadora del cliente (el cliente controla los lugares a los que puede tener acceso el agente de soporte)
• Transmisión de datos encriptados

 

 

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