Дистанционное обслуживание

Простой станка может привести к дорогостоящим задержкам производства, пока специалист по техобслуживанию не прибудет к вам и не диагностирует проблему правильно. Технологии удаленной поддержки используются для определения, диагностики, ремонта и мониторинга оборудования, чтобы выявить проблемы и сократить расходы из-за простоя.

Удаленная связь:
надежная удаленная связь позволяет специалистам по техобслуживанию видеть ПО вашего станка в реальном времени. Это позволяет им контролировать статус аппаратуры, обновлять ПО, использовать методы диагностики и общаться с вашими операторами в любой точке мира.

Удаленная диагностика:
удаленные методы диагностики позволяют специалистам по техобслуживанию фирмы Gleason тестировать ваш станок и проверять его работу и эффективность. Неисправности аппаратуры и ПО могут быть диагностированы и во многих случаях — исправлены. Если потребуется визит, то результаты диагностики будут использованы для выработки оптимального плана ремонта.

Преимущества:

• Более быстрый сервис.
• Если потребуется визит, будут предоставлены необходимые инструменты, запчасти и персонал.
• Увеличение продуктивного времени станка благодаря снижению наработки до ремонта.
• Увеличение процента успешного ремонта с первой попытки.
• Дополняет комплексное профилактическое обслуживание.
• Снижает общую стоимость владения.
• За состоянием станка можно следить удаленно, чтобы предотвращать неполадки до их возникновения.
• Предоставляется бесплатно во время гарантийного периода.
• Предоставляется по контракту по истечении гарантийного периода.