Servicios
La proximidad geográfica a nuestros clientes es clave para proporcionarles un servicio técnico puntual y personalizado. Como líderes en la industria de herramientas y equipamiento para el tallado de engranajes, con fábricas presentes en tres continentes, y oficinas de venta y representantes comerciales en más de 30 países, y con un creciente número de Centros Regionales de Servicio Técnico, la capacidad de Gleason llega más allá. Nuestra infrastructura internacional y nuestra presencia en todo el mundo nos sitúan en una posición única para ser capacer de responder con eficiencia a las necesidades técnicas de nuestros clientes, con una amplia gama de capacidades, que incluye:
- Servicios en planta, incluyendo el comisionado de nueva maquinaria, trabajos garantizados y servicios facturables.
- Soporte telefónico, incluyendo apoyo técnico fuera de horas de trabajo para solucionar cualquier problema en sus máquinas
- Asistencia remota, para ayudar a resolver problemas via análisis por internet de los fallos y eliminar el problema cuando sea posible.
- Reubicación de máquinas, para gestionar eficientemente la reubicación, transporte y reinstalación de máquinas y sistemas completos .
- Mejoras de procesos evaluación de tiempos de ciclo
... y mucho más.
En Gleason trabajamos para cumplir y esceder las expectativas de nuestros clientes con la mayor calidad de servicio, con plazos de entrega lo más cortos posible.
Descubra como el Equipo de Asistencia y Servicio Técnico puede ayudarle a alcanzar sus objetivos en cuanto al máximo rendimiento de sus máquinas y el mejor resultado final
